Bollette a 28 giorni, una guida per chiedere il rimborso agli operatori

Le compagnie si muovono in ordine sparso, per i consumatori non è facile accedere al ristoro

Sono cominciati i rimborsi per le tariffe a 28 giorni, ma procedono in ordine sparso e con modalità differenti a seconda del gestore. In modo più o meno diretto, più o meno semplice e chiaro per l’utente. È l’ultimo inciampo in una vicenda che si trascina da tempo. Posto e confermato dal Consiglio di Stato che i rimborsi sono legittimi (per ora con sentenza riguardante Fastweb, Vodafone e Wind ma si è in attesa di una sentenza gemella anche per Tim), adesso bisognerà vedere quanto gli operatori li faranno sudare agli utenti. Ecco un quadro e una guida per orientarsi.

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